구매 내역은 어디에 있나요
기기 설정에서 계정을 누르시면 구매 내역 화면으로 들어갑니다.
여기에는 최근에 쓰신 결제가 날짜 순서대로 쌓여 보입니다.
01앱스토어 컨텐츠이용료현금화 구매 내역 보는 차례
화면을 여는 차례를 소제목으로 나눴습니다.
메일보다 빨리 뜨는 까닭
구매 내역은 결제가 잡히는 대로 화면에 바로 반영됩니다.
메일은 따로 만들어져 나가기 때문에 화면 쪽이 한발 앞서는 것입니다.
화면에서 볼 세 가지
화면에서는 날짜와 금액, 품목 이름 이렇게 셋만 보시면 됩니다.
이 셋을 적어 두시면 나중에 온 메일과 바로 맞춰 보실 수 있습니다.
날짜가 묶여 보일 때
같은 날 결제가 여럿이면 한 덩이로 묶여 보이기도 합니다.
덩이를 눌러 펼치시면 안에 담긴 낱개 결제가 하나씩 나옵니다.
화면과 메일이 다를 때
화면과 메일 금액이 다르면 대개 잔액이 섞인 경우입니다.
어느 쪽이 맞는지 헷갈리시면 주문번호를 기준으로 견주시면 됩니다.
02구매 내역과 함께 볼 문서
화면을 확인한 뒤 이어서 보실 쪽입니다.
03앱스토어 컨텐츠이용료현금화 화면을 두고 오는 물음
구매 내역 화면을 두고 오는 물음입니다.
구매 내역 화면은 어디에서 여나요
기기 설정에서 계정을 누르고 구매 내역으로 들어가시면 됩니다. 최근 결제가 날짜 순서대로 쌓여 있습니다.
메일보다 화면이 먼저 바뀌나요
화면은 결제가 잡히는 대로 바로 바뀝니다. 메일은 따로 만들어져 나가기 때문에 조금 늦습니다.
화면에서는 무엇을 보면 되나요
날짜와 금액, 품목 이름 이렇게 셋이면 넉넉합니다. 이 셋을 적어 두시면 나중에 메일과 맞춰 보기 좋습니다.
날짜가 묶여 보이면 어떻게 가르나요
덩이를 눌러 펼치시면 낱개 결제가 하나씩 나옵니다. 그 안의 금액을 더하면 덩이 금액과 같아집니다.
화면과 메일 금액이 다르면 어느 쪽인가요
둘이 다르면 잔액이 섞였을 가능성이 큽니다. 주문번호를 기준으로 견주시면 어느 쪽인지 가려집니다.
화면을 찍어 보여 드려도 되나요
화면을 찍어 보내 주셔도 살펴 드릴 수 있습니다. 날짜와 금액이 보이게만 찍어 주시면 넉넉합니다.
