메일에 적힌 아이디
가려져 있어도 앞자리만 보면 어느 계정인지 가늠하실 수 있습니다.
그다음 요금이 붙는 회선이 누구 이름인지 확인하셔야 합니다.
01앱스토어 컨텐츠이용료현금화 명의 맞추는 차례
견주는 차례를 소제목으로 나눠 적었습니다.
회선 명의와 견주기
컨텐츠이용료는 본인 명의 회선에서만 쓰실 수 있기 때문입니다.
아이디 주인과 회선 주인이 다르면 진행이 그대로 이어지지 않습니다. 본인 명의 회선과 본인 계좌가 맞물려야 하니 먼저 어느 쪽을 고칠지 정합니다.
둘이 다르면 어떻게 하나요
아이디와 회선 주인이 맞는지 같이 살펴 드립니다. 365일 24시간 문의를 받습니다.
가족이 쓰던 아이디
예전에 가족이 만들어 둔 아이디를 그대로 쓰시는 경우가 있습니다.
이때는 아이디에 적힌 이름과 회선 이름이 어긋나 보일 수 있습니다.
입금 계좌와의 관계
입금은 회선 명의와 같은 본인 계좌로만 이루어집니다.
그래서 아이디와 회선, 계좌 이름이 한 줄로 맞아야 마무리가 됩니다.
02명의 확인과 함께 볼 문서
명의를 맞춘 다음 이어서 보실 쪽입니다.
03앱스토어 컨텐츠이용료현금화 명의를 두고 오는 물음
명의 확인을 두고 오는 물음입니다.
영수증에 적힌 아이디는 어디서 보나요
영수증 맨 위에 결제에 쓰인 아이디가 적혀 있습니다. 일부가 가려져 있어도 앞자리로 어느 계정인지 가늠하실 수 있습니다.
아이디와 회선 주인이 달라도 되나요
요금이 붙는 회선은 본인 명의여야 합니다. 아이디 이름과 회선 이름이 어긋나면 먼저 정리가 필요합니다.
가족이 쓰던 아이디면 어떻게 하나요
가족이 만들어 둔 아이디를 그대로 쓰시는 경우가 있습니다. 이름이 어긋나 보이면 상담에서 먼저 말씀해 주세요.
입금 계좌도 같은 이름이어야 하나요
입금은 회선 명의와 같은 본인 계좌로만 이루어집니다. 이름이 셋 다 맞아야 마무리까지 이어집니다.
아이디 이름을 바꾸면 해결되나요
아이디에 적힌 이름만 고쳐도 회선 명의가 바뀌지는 않습니다. 어느 쪽을 맞출지 상담에서 함께 정해 드립니다.
명의 확인에는 시간이 얼마나 걸리나요
화면만 보시면 금방 끝나는 일입니다. 미리 맞춰 두시면 뒤에 오는 차례가 훨씬 수월해집니다.
